¿El auge de las tarjetas y carteras digitales hará que el plástico llegue a su fin?
Los métodos de pago digitales están aumentando debido a la aparición y popularidad de nuevas tecnologías como las billeteras móviles y los relojes inteligentes. En Europa, América y Asia, las billeteras electrónicas y las tarjetas digitales se han convertido en los principales métodos de pago para los consumidores. Especialmente las billeteras digitales, se han vuelto populares en todo el mundo en los últimos años y representarán el 49% de los métodos de pago en línea globales en 2022. De esta manera, ¿las tarjetas y billeteras digitales acabarán con el plástico?
En este artículo, hablaremos sobre el mercado de billeteras digitales, el motivo para elegir tarjetas digitales y billeteras electrónicas, así como las reflexiones para los comerciantes y cómo Silkpay puede ayudar a los comerciantes europeos y estadounidenses a aceptar múltiples métodos de pago móvil como Alipay, Wechat. Pay y UnionPay Yunshan Fu.
Cuota de mercado de billeteras digitales
El tamaño del mercado de billeteras móviles alcanzará los 318.500 millones de dólares en 2022 y se espera que crezca a una tasa de crecimiento compuesta del 18,5% entre 2023 y 2032, impulsado por el uso generalizado de teléfonos inteligentes e Internet. Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, en 2022, el 73% de la población mundial de 10 años o más poseerá un teléfono móvil. A medida que más personas utilizan teléfonos inteligentes, se inclinan cada vez más a utilizar billeteras digitales para una variedad de transacciones, incluidas las compras diarias y el pago de facturas.
Las billeteras móviles brindan a los usuarios una forma conveniente y segura de realizar pagos digitales para una variedad de bienes y servicios. Los consumidores pueden vincular fácilmente cuentas bancarias, tarjetas de crédito y otros métodos de pago a billeteras móviles para completar transacciones de forma rápida y sencilla, reduciendo la necesidad de efectivo o tarjetas físicas.
Desde una perspectiva regional, Asia-Pacífico, Europa, América del Norte y otras regiones son actualmente las regiones más prometedoras para las billeteras digitales. Para 2026, se espera que el volumen de transacciones de billeteras digitales en las regiones mencionadas crezca un 60%.
Por qué los consumidores prefieren tarjetas y billeteras digitales
La conveniencia de las tarjetas y billeteras digitales no solo se refleja en su facilidad de uso y accesibilidad, sino también en que brindan una experiencia de pago más rápida, segura y eficiente que satisface las necesidades de la acelerada vida moderna.
Fácil almacenamiento y acceso
Las tarjetas y billeteras digitales se pueden almacenar en teléfonos inteligentes u otros dispositivos inteligentes, como relojes inteligentes, tabletas, etc. Los clientes no necesitan llevar una billetera física ni una tarjeta de crédito o débito, lo que significa que simplemente pueden pagar a través de un dispositivo como como su teléfono móvil. Este método no solo ahorra espacio, sino que también reduce la cantidad de artículos que los usuarios deben llevar al salir.
Pagos rápidos
En muchos entornos minoristas, pagar con una billetera digital es más rápido que los pagos tradicionales con tarjeta de crédito o en efectivo. Por ejemplo, a través de la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC), los consumidores pueden completar transacciones rápidamente simplemente sosteniendo su teléfono cerca de una terminal de pago, sin tener que sacar la tarjeta de su billetera o esperar el cambio.
Reducir la necesidad de efectivo y tarjetas físicas
Las billeteras digitales admiten una variedad de escenarios de pago, incluidas compras en tiendas físicas, compras en línea e incluso algunos sistemas de transporte público. A medida que los pagos digitales se vuelven más populares, más comerciantes aceptan este método de pago. Esto reduce la necesidad de que los usuarios lleven grandes cantidades de efectivo o varios bancos y tarjetas de crédito diferentes, reduciendo así el riesgo de pérdida o robo.
Apoyar la concientización sobre el consumo verde
La popularidad de los métodos de pago digitales también ha promovido la conciencia de los consumidores sobre las cuestiones de protección del medio ambiente y sostenibilidad. Algunos consumidores elegirán tarjetas virtuales para reducir el uso de plástico y metal, así como para reducir los costos de envío y manipulación mediante el uso de tarjetas y billeteras digitales. Esto tiene un efecto positivo en el aumento de la conciencia ambiental general y es un atractivo para los consumidores que se preocupan por la sostenibilidad.
¿Cuáles son las oportunidades para los comerciantes europeos y americanos?
El auge de las carteras y tarjetas digitales presenta una gran cantidad de oportunidades para los comerciantes europeos y estadounidenses. Al adoptar estos métodos de pago digitales, las empresas no sólo pueden mejorar las experiencias de los clientes y la eficiencia operativa, sino también posicionarse de manera efectiva en un mercado cada vez más digital y con conciencia ecológica.
Experiencia del cliente mejorada
La integración de métodos de pago digitales puede mejorar significativamente la experiencia de compra de los clientes. Los comerciantes pueden ofrecer pagos más rápidos y reducir el tiempo de espera en los mostradores de pago, mejorando así la satisfacción general del cliente.
Alcance de mercado más amplio
Las billeteras digitales permiten el comercio móvil y en línea, lo que puede ampliar el alcance de las empresas más allá de las fronteras geográficas. Los comerciantes pueden ingresar a un mercado más grande y llegar a clientes que prefieren comprar en línea o mediante aplicaciones móviles.
Ventaja competitiva
En un mercado donde los consumidores son cada vez más conocedores de la tecnología y conscientes del medio ambiente, ofrecer opciones de pago digital puede brindar a los comerciantes una ventaja competitiva. Demuestra un compromiso con la innovación y la sostenibilidad, atrayendo a una base de consumidores más amplia y diversa. En China, más del 90% de la población utiliza billeteras móviles en lugar de tarjetas o efectivo.
Adaptación al cambio de comportamiento del consumidor
Los consumidores están optando por billeteras digitales, lo que refleja un cambio más amplio en el comportamiento y las expectativas de los consumidores. Los comerciantes que se adaptan a estos cambios pueden seguir siendo relevantes y atractivos para el consumidor moderno.
Terminal POS de Silkpay
Esta tendencia requiere que los comerciantes integren varios métodos de pago digitales mediante terminales POS personalizados, especialmente para aceptar pagos móviles como Alipay, WeChat Pay y UnionPay Yunshan Fu en su tienda.
Es muy importante que los comerciantes se adapten a este cambio. En este caso, Silkpay puede ayudarle proporcionándole un terminal POS que satisfaga sus necesidades y las expectativas de sus clientes. El método de pago con código QR mejorará en gran medida la eficiencia del pago y atraerá a un gran número de consumidores asiáticos que están familiarizados con estos métodos de pago móvil chinos.
Conclusión
Con el desarrollo de la tecnología y los cambios en los hábitos de consumo de las personas, la popularidad de las billeteras y tarjetas digitales está cambiando la forma en que pagamos. Si bien es demasiado pronto para decir que las tarjetas de plástico desaparecerán por completo, la tendencia es clara: los métodos de pago digitales se están volviendo cada vez más populares porque son convenientes, seguros y más respetuosos con el medio ambiente. Al utilizar el terminal POS de Silkpay, los comerciantes pueden integrar Alipay, WeChat Pay y UnionPay Yunshan Fu. Este cambio no sólo puede satisfacer las necesidades de los clientes globales, sino también hacer que los comerciantes sean más competitivos en el mercado digital. A medida que esta tendencia continúe, podemos esperar una reducción significativa en la dependencia de las tarjetas de plástico tradicionales.
Fuente
https://fintechmagazine.com/articles/will-digital-cards-and-digital-wallets-kill-off-plastic
https://www.oceanpayment.com/cn/views/12339/
https://www.gminsights.com/industry-analysis/mobile-wallet-market
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Sobre el autor
SilkpayCon sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a las tiendas físicas y al comercio electrónico en Europa a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay +, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.
Silkpay es ganador del Premio a la Innovación de LVMH. La compañía también fue seleccionada como finalista para el "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.
Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.