+ ¿Quién puede utilizar la aplicación Silkpay?
La aplicación Silkpay está estrictamente reservada a comerciantes B2B verificados para aceptar pagos en su tienda.
Importante: Nuestra aplicación no ofrece servicios para particulares ni para uso personal. Si alguien le pide utilizar Silkpay para fines personales, no está en la plataforma correcta.
+ ¿Cuál es la función principal de la aplicación Silkpay?
Nuestra aplicación funciona como un TPV B2B. Su único objetivo es permitir a los comerciantes cobrar los pagos de sus clientes.
Con nuestra aplicación, los comerciantes pueden aceptar:
- Alipay+ (incluyendo más de 20 monederos electrónicos)
- WeChat Pay
- Código QR UnionPay
- Y PaybyLink
+ ¿Cómo puedo iniciar sesión en la aplicación Silkpay?
No existe el auto-registro. Los comerciantes no pueden crear una cuenta directamente en la aplicación.
Primero debe abrir una cuenta a través de nuestro proceso en línea. Tras la validación y el onboarding, su Gestor de Cuenta le proporcionará un usuario y una contraseña segura de Silkpay para conectarse tanto a su Backoffice como a la aplicación.
+ ¿Qué divisas son aceptadas?
Los comerciantes pueden elegir entre EUR y USD como divisa de su cuenta Silkpay.
Solo aceptamos divisas bancarias oficiales.
+ ¿Dónde puedo descargar la aplicación Silkpay?
Por favor, utilice únicamente fuentes oficiales para descargar nuestra aplicación a través de nuestros sitios web oficiales: silkpay.eu, silkpay.fr, silkpay.es, silkpay.it, silkpay.de, silkpay.nl, silkpay.cn.com, o silkpay.us.
Cualquier otro sitio fuera de estos no está asociado a Silkpay.
