Llegue a 900 millones de clientes a través de WeChat Pay

+ ¿Qué es WeChat Pay?

WeChat Pay es un monedero electrónico o virtual incluido directamente en la aplicación WeChat. Se lanzó oficialmente en 2013 y se convirtió en el servicio de pago propio de WeChat. A pesar de haber sido lanzada varios años después que su principal competidor (Alipay), la aplicación ha conseguido convertirse en un fuerte líder en el mercado chino de pagos móviles.

WeChat Pay ha ganado rápidamente popularidad también en los mercados extranjeros. En 2017, se abrieron 100 millones de cuentas en el extranjero. En 2019, los usuarios de WeChat Pay han alcanzado los mil millones de personas, lo que la convierte en la principal plataforma de pago por móvil del mundo.

+ ¿Cómo funciona WeChat Pay en las tiendas?

Para pagar a través de WeChat Pay en tiendas físicas, el cliente escanea el código QR del comerciante o lo contrario. Una vez confirmada la transacción, WeChat Pay informa a las dos partes.

+ ¿Por qué WeChat Pay es conveniente para el usuario?

WeChat Pay es el método de pago preferido por los consumidores chinos, con más de mil millones de usuarios. Forma parte de WeChat, la súper aplicación en la que los chinos pasan más tiempo. En WeChat pueden encontrar todas las funciones útiles para su vida diaria, incluidos su monedero electrónico y sus miniprogramas.

Los usuarios pueden utilizar WeChat Pay para comprar en tiendas físicas o en línea con un simple escaneo del código QR. Pueden utilizarlo para comprar billetes de tren, pagar consultas médicas, pagar el alquiler y todo tipo de facturas. Incluso los vendedores ambulantes más pequeños aceptan WeChat Pay.

En China, puedes pagar todo de forma segura con WeChat Pay sin límite.

+ ¿Cuáles son las ventajas de WeChat Pay para los vendedores?

WeChat Pay es ahora la plataforma con el mayor número de suscriptores del mundo.

• Aceptar WeChat Pay en su tienda le permite librarse de los problemas de conversión de divisas. Por ejemplo, si elige el euro como moneda, recibirá el importe de la transacción en euros. Las tarifas también son muy favorables para los comerciantes.
• Al aceptar WeChat Pay, facilita a los clientes chinos el gasto en su tienda. No estarán limitados por los límites de su monedero electrónico WeChat Pay.
• Aceptar WeChat Pay significa aprovechar las promociones especiales de WeChat Pay para hacer crecer tu negocio.

+ ¿Quién puede aceptar WeChat Pay?

Cualquier empresa, asociación o empresario puede aceptar WeChat Pay para facilitar el proceso de compra a sus clientes chinos, excepto en determinados sectores de alto riesgo. Para obtener más información sobre si su empresa está cualificada o no, póngase en contacto con nuestro equipo.

+ ¿En qué países pueden los comerciantes aceptar WeChat Pay?

WeChat Pay puede ser aceptado en 252 países de todo el mundo (Europa, Estados Unidos, Asia, Australia, etc.). Si quieres saber si tu empresa puede abrir una cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo.

+ ¿Necesita el vendedor una cuenta de WeChat Pay para cada país?

No. Con Silkpay, usted abre una única cuenta WeChat Pay que le permite aceptar pagos de sus clientes en cualquier país cubierto por nuestros servicios.

+ ¿Tiene Silkpay una cuenta de PrestaShop para WeChat Pay?

Sí, Silkpay ha lanzado un plugin gratuito para PrestaShop que permite a los comerciantes aceptar WeChat Pay, así como Alipay, China UnionPay, Visa y Mastercard en su comercio electrónico y disminuir el abandono de carritos.

+ ¿Cómo abrir una cuenta de WeChat Pay?

Para abrir una cuenta de WeChat Pay con Silkpay, se le pedirá que nos envíe los documentos de la siguiente lista:

• El certificado de registro de su empresa
• Los estatutos (firmados y sellados)
• Documentos de identificación y comprobantes de domicilio (factura administrativa, por ejemplo) con una antigüedad inferior a tres meses del representante legal y de los accionistas (que posean más del 10% del capital o del derecho de voto)
• El número de cuenta bancaria de la empresa

Recopilamos el número de cuenta bancaria de su empresa porque es necesario para enviarle los pagos recibidos de sus clientes. Toda la información de la cuenta bancaria recopilada está encriptada y altamente segura para proteger sus datos.

Póngase en contacto con nosotros si es una asociación o un autónomo o si tiene alguna duda sobre los documentos que debe aportar.

+ ¿Cuánto tiempo se tarda en abrir una cuenta?

Tras comprobar sus documentos, la apertura de una cuenta para WeChat Pay tardará 5 días laborables. En caso de emergencia, es posible completar la apertura en 48 horas.

+ ¿Silkpay cobra comisiones de apertura de cuenta?

No cobramos ninguna comisión de apertura o mantenimiento de cuenta. Puede empezar a aceptar WeChat Pay hoy mismo de forma gratuita. Nuestro servicio no es vinculante. Puedes interrumpir el contrato cuando quieras sin coste adicional.

+ ¿Qué es el precio de WeChat Pay?

Se pueden aplicar tarifas de apertura de cuenta. Los vendedores pagan una tasa de comisión por transacción sólo en las transacciones exitosas. Nuestra tasa de comisión incluye la compensación por Alipay, la transferencia bancaria y las tasas de cambio de divisas. Para más información sobre los precios de Alipay, póngase en contacto con nuestro equipo.

+ ¿Necesita el vendedor una cuenta bancaria china para aceptar WeChat Pay?

No es necesario tener una cuenta bancaria en China. Todos los pagos a través de WeChat Pay se cobrarán en la cuenta bancaria de su empresa.

+ Si el cliente paga con RMB, ¿en qué moneda recibe el vendedor el dinero?

Recibirá el importe de la transacción en la moneda que elija al abrir su cuenta Alipay (EUR - USD - GBP - CHF - SEK). La transacción se liquida en la moneda elegida. La variación o el coste asociado al tipo de cambio no repercute en el vendedor.