Cómo los métodos de pago obsoletos pueden costarle a su negocio en España

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A medida que la tecnología sigue evolucionando, los métodos de pago en las tiendas también se actualizan. El auge de los teléfonos inteligentes, las tarjetas sin contacto y las billeteras digitales ha cambiado por completo la forma en que la gente paga por bienes y servicios.

Cada vez más clientes prefieren experiencias de pago rápidas y digitales.

Sin embargo, algunas tiendas tradicionales siguen aferrándose a formas anticuadas de cobro, ya sea para “mantener el encanto de lo antiguo” o simplemente para ahorrar costes. Es comprensible, pero la realidad es que mantener métodos de pago obsoletos puede perjudicar el negocio a largo plazo.

En este artículo, revisaremos algunos métodos de pago anticuados que quizá aún esté utilizando, explicaremos cómo pueden dañar su negocio y mostraremos cómo las soluciones de pago integradas de Silkpay pueden ayudarle a aumentar sus beneficios.

Métodos de pago obsoletos que podría seguir utilizando

Es posible que ni siquiera se dé cuenta, pero algunos de los métodos de pago en los que confía podrían estar alejando a los clientes. Estos son algunos que todavía vemos en muchas tiendas hoy en día:

• Solo efectivo

  Algunas tiendas todavía solo aceptan efectivo y ni siquiera tienen un TPV en el mostrador. Es comprensible que los comerciantes quieran ahorrar costes, y que invertir en un TPV pueda ser un gasto importante para los pequeños negocios.

  Silkpay ofrece soluciones de pago en tienda flexibles, simples, eficientes y rentables. Para los comerciantes que buscan ahorrar, basta con un código QR impreso o la aplicación de Silkpay, sin necesidad de invertir en hardware.

• Lectores de banda magnética

  Algunos terminales TPV no pueden procesar tarjetas con chip ni pagos sin contacto: solo permiten pasar la tarjeta por la banda magnética.

  El terminal TPV de Silkpay admite tanto la inserción del chip como los pagos sin contacto, a diferencia de los lectores de banda magnética que limitan las opciones de pago. Ya sea Mastercard, Visa, Alipay+, WeChat Pay, Apple Pay, Google Pay u otra billetera electrónica importante, Silkpay ofrece opciones flexibles para satisfacer sus necesidades. Ya sea que opte por alquilar o comprar, Silkpay le ayuda a aceptar la mayor variedad de métodos de pago al menor coste.

• Cheques

  Aunque parezca increíble, algunas tiendas todavía aceptan cheques, a pesar de que son lentos y arriesgados.

• Sin pagos móviles

  No hay soporte para billeteras móviles como Apple Pay o Google Pay, ni para pagos mediante código QR como Alipay y WeChat Pay.

Estos métodos podían estar bien hace años, pero los tiempos han cambiado. Con los hábitos de los clientes cambiando tan rápido, simplemente ya no son aceptables.

Cómo estos métodos pueden dañar su negocio

Utilizar métodos de pago obsoletos no solo limita la forma en que la gente puede pagar, también influye en cómo ven su tienda y cómo se sienten al comprar en ella. Al final, esto puede dañar su reputación y reducir sus ingresos de varias maneras clave:

• Clientes perdidos

  Hoy en día, cada vez más personas ya no llevan efectivo. Si no acepta tarjetas ni pagos digitales, se frustrarán y se irán a otro sitio.

• Daña su imagen

  Los clientes de hoy esperan un servicio moderno y profesional, lo que incluye opciones de pago actualizadas. Las opciones anticuadas hacen que su tienda parezca “desfasada” y dificultan atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales.

• Cobro más lento

  Los métodos tradicionales tardan más que los pagos modernos sin contacto o móviles, lo que significa colas largas y mayor tiempo de espera en la caja. Los clientes que enfrentan demoras pueden impacientarse, afectando negativamente su experiencia de compra.

• Oportunidades de marketing perdidas

  Los sistemas de pago modernos ofrecen mucho más que el simple procesamiento de transacciones. Permiten recopilar datos valiosos de los clientes, implementar programas de fidelización y crear promociones personalizadas. Los métodos antiguos no pueden hacerlo.

Evite la pérdida de ingresos con los pagos modernos de Silkpay

Entonces, ¿cómo puede evitar perder clientes e ingresos debido a métodos de pago obsoletos? La respuesta es sencilla: actualícese a una solución de pago más inteligente y moderna.

Silkpay le ofrece un sistema de pago todo en uno y actualizado, que le ayuda a mantenerse al nivel de lo que sus clientes esperan hoy.

Esto es lo que obtiene al elegir Silkpay:

• Un TPV que admite todos los métodos de pago principales：

  Desde Mastercard y Visa hasta Alipay+, WeChat Pay, Apple Pay y Google Pay, estará listo para aceptar pagos tanto de clientes locales como de visitantes internacionales.

• Una experiencia de cobro más rápida:

  Con un diseño inalámbrico, incluso puede llevar el terminal POS directamente a la mesa del cliente. Esto reduce el tiempo de espera en la caja, mantiene a los clientes contentos y le ayuda a rotar mesas más rápido ofreciendo proactivamente cobrar la cuenta.

• Gestión del dinero más segura:

  Recibos digitales, monitoreo en tiempo real y menos errores. Olvídese de la facturación manual o de la conciliación de cuentas desordenada.

• Imagen de marca más sólida:

  Muestre a los clientes que su tienda es moderna, profesional y cómoda utilizando soluciones de pago avanzadas.

• Pagos fáciles:

  Silkpay proporciona códigos QR para comerciantes que puede imprimir. Sus clientes pueden escanearlos y pagar en cualquier momento, sin esfuerzo adicional por parte de sus empleados.

• Más oportunidades de marketing:

  Con análisis de datos integrados, podrá saber de dónde vienen sus clientes y mucho más, para así crear promociones dirigidas y hacer crecer su negocio más rápido.

No deje que los métodos de pago obsoletos frenen su negocio. Actualícese con Silkpay hoy mismo y ofrezca a sus clientes la experiencia que desean.

Conclusión

No permita que los métodos de pago obsoletos ralenticen su negocio.

A medida que los clientes exigen formas de pago más rápidas y flexibles, mantenerse actualizado ya no es opcional. Silkpay ofrece una solución de pago inteligente y todo en uno que satisface las necesidades de sus clientes, le ayuda a gestionar mejor sus cobros y desbloquea nuevas oportunidades de marketing.

Cambie hoy mismo a Silkpay y brinde a sus clientes una experiencia de pago sorprendente, haga crecer su negocio y mantenga sus ingresos donde deben estar.

Sobre el autor: Silkpay

Con sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a tiendas físicas y e-commerce en Europa y América a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.

Silkpay es ganador del Premio de Innovación LVMH. La empresa también fue seleccionada como finalista en los premios "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.

Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.