Tendencias de pago en Asia Pacífico para 2024
En 2023, la región de Asia-Pacífico ha surgido notablemente como líder global en el mercado de pagos digitales, comandando más del 50% del total de la cuota de mercado. Este dominio está respaldado por una impresionante trayectoria de crecimiento, con proyecciones que sugieren una tasa de crecimiento anual que supera el 15% entre 2023 y 2030. El viaje de la región desde transacciones basadas en efectivo hacia una economía prioritariamente digital no solo está remodelando los hábitos de los consumidores sino también redefiniendo la manera en que las empresas operan y crecen.
Este artículo explora tres tendencias pivotales en el ecosistema de pagos de Asia-Pacífico: la integración sin fisuras de sistemas de pago dentro de plataformas digitales, la adopción generalizada de dispositivos de pago portátiles en el sector minorista, y la aplicación estratégica de datos de pago para construir relaciones más profundas con los clientes.
Como parte de la misión de Silkpay, estamos comprometidos a aprovechar estas tendencias para ofrecer soluciones de pago innovadoras que empoderen a los comerciantes y mejoren las experiencias de los consumidores en toda la región.
Los dispositivos de pago móviles son más populares que nunca
El advenimiento del pago portátil en el comercio minorista
Las tendencias recientes han destacado un cambio significativo hacia soluciones de pago portátiles dentro del sector minorista. Con el mercado de pagos móviles proyectado a expandirse a una Tasa de Crecimiento Anual Compuesta (CAGR) del 36.2% desde 2023 hasta 2030, la adopción de métodos de pago móviles y sin contacto por parte de comerciantes y consumidores por igual es indiscutible. En particular, la industria de la hospitalidad, incluidos los restaurantes en EE.UU. y Canadá, ha mostrado tasas de adopción sustanciales, con el 66% de los establecimientos ahora aceptando pagos móviles.
La demanda del consumidor impulsa la adopción del pago móvil
El papel del consumidor en este cambio no puede ser exagerado. La demanda de conveniencia y rapidez en las transacciones ha llevado a un aumento considerable en la utilización de pagos móviles. Un asombroso 89% de los estadounidenses ahora utilizan alguna forma de pagos digitales, con una parte significativa expresando una fuerte preferencia por opciones sin contacto al comprar en tiendas. Este sentimiento es aún más reforzado por el hallazgo de que el 41% de los consumidores optaría por no comprar en tiendas que carezcan de facilidades de pago sin contacto.
El sector minorista está adoptando rápidamente pagos digitales y sin contacto, impulsado por la demanda de experiencias de compra más eficientes y seguras. Esta evolución promete redefinir el comercio, ofreciendo una comodidad y flexibilidad sin precedentes tanto para consumidores como para comerciantes.
El auge de los pagos integrados
¿Qué son las soluciones de pago integrado?
Las soluciones de pago integrado integran sin fisuras la procesamiento de pagos dentro de aplicaciones, ofreciendo a los usuarios una experiencia de transacción fluida sin abandonar la plataforma.
La transformación de la integración de pagos
El cambio hacia soluciones de pago integrado marca una evolución significativa en el comercio digital. Alejándose de los sistemas de pago externos, las plataformas actuales incorporan pagos directamente, mejorando la experiencia del usuario y la seguridad. Esta integración beneficia a las empresas reduciendo la fricción en el proceso de pago, mejorando las tasas de conversión y abriendo nuevos flujos de ingresos. Los consumidores disfrutan de un proceso de pago más suave con seguridad y conveniencia añadidas. A medida que el paisaje digital evoluciona, esta tendencia hacia sistemas de pago más integrados está destinada a redefinir el comercio, enfatizando experiencias sin fisuras, seguras y centradas en el usuario.
La lealtad del cliente es una estrategia ganadora
Desbloqueando la personalización
Los datos de pago son una herramienta poderosa en el cultivo de la lealtad del cliente. A través del análisis detallado de patrones de transacción, los minoristas pueden obtener información sobre las preferencias de los clientes, habilitando estrategias de marketing altamente personalizadas. Este enfoque a medida hace que los clientes se sientan valorados, impactando directamente en su lealtad y la probabilidad de repetir compras.
Refinando programas de lealtad
Al aprovechar los datos de pago, las empresas pueden afinar sus programas de lealtad, ofreciendo recompensas que realmente resuenan con sus clientes. Este alineamiento asegura que los incentivos de lealtad sean tanto atractivos como relevantes, fomentando una conexión más profunda entre la marca y sus consumidores.
Con el avance de la analítica de datos, el potencial para personalizar experiencias de cliente y mejorar programas de lealtad es inmenso. Este enfoque estratégico en datos de pago promete traer una experiencia de compra más dinámica y atractiva, llevando a relaciones más fuertes con los clientes y crecimiento empresarial sostenido.
El enfoque estratégico de Silkpay hacia las tendencias de pago
Soluciones de pago integradas en la plataforma
La plataforma única de Silkpay permite a los comerciantes aceptar más de 30 métodos de pago, incluyendo tarjetas (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay...) y populares monederos electrónicos chinos como Alipay, WeChat Pay.
Este enfoque integrado se alinea con la tendencia actual de incorporar soluciones de pago en modelos de negocio de plataforma, simplificando significativamente el proceso de pago y mejorando la experiencia del usuario. Nuestra solución asegura una integración sin fisuras de servicios de pago, permitiendo a los comerciantes conectar más efectivamente con una amplia red de consumidores.
Dispositivos de pago inalámbricos en el sitio
Las soluciones de terminal POS inalámbrico y terminal POS móvil de Silkpay ofrecen a los minoristas la flexibilidad de pagos portátiles, satisfaciendo la creciente demanda de dispositivos de pago móviles en el mercado asiático. Nuestros terminales POS admiten pagos con tarjeta tradicionales así como tecnología de Comunicación de Campo Cercano (NFC) para pagos sin contacto rápidos y seguros, mejorando la experiencia de compra para los consumidores en tiendas físicas.
Conclusión
En esta exploración de las tendencias de pago en Asia Pacífico, hemos profundizado en la integración sin fisuras de sistemas de pago en plataformas digitales, el auge de dispositivos de pago portátiles y el uso estratégico de datos de pago para mejorar la lealtad del cliente.
La alineación estratégica de Silkpay con estas tendencias subraya nuestro papel en la configuración de un futuro donde el comercio es más integrado, conveniente y personalizado. A medida que continuamos innovando y adaptándonos, Silkpay está dedicada a empoderar a los comerciantes y consumidores, fomentando el crecimiento y impulsando la transformación del comercio en la región de Asia Pacífico.
Fuente
https://www.businesswire.com/news/home/20231106405893/en/
https://tech.co/pos-system/mobile-payment-statistics
https://fitsmallbusiness.com/contactless-payment-statistics/
Image by <a href="https://www.freepik.com/free-photo/person-paying-using-nfc-technology_34226380.htm">Freepik</a>
Sobre el autor
SilkpayCon sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a las tiendas físicas y al comercio electrónico en Europa a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay +, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.
Silkpay es ganador del Premio a la Innovación de LVMH. La compañía también fue seleccionada como finalista para el "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.
Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.