Cómo configurar WeChat Pay para tu negocio

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WeChat Pay es una de las plataformas de pago móvil más populares en China, con más de 1.200 millones de usuarios activos. No solo es una excelente manera de llegar a los compradores en China, sino también una herramienta eficaz para atraer al creciente número de turistas chinos que viajan al extranjero.

Para los negocios en Europa, añadir WeChat Pay puede mejorar la experiencia de pago, generar confianza con los clientes chinos y ofrecer una ventaja competitiva real.

En este artículo, explicaremos qué es WeChat Pay, te guiaremos a través de las principales formas de integrarlo y mostraremos cómo Silkpay puede ayudar a los negocios no solo a configurar WeChat Pay, sino también otros métodos de pago populares, para que los comerciantes puedan aumentar las ventas y expandir su base de clientes.

El papel de WeChat Pay para los negocios

WeChat Pay es una billetera digital integrada y un servicio de pago móvil dentro de WeChat, la superapp de China.

Desde su lanzamiento en 2013, se ha convertido en una de las plataformas de pago móvil líderes en el mundo, con más de 1.200 millones de usuarios.

Hoy en día, WeChat Pay está profundamente integrado en la vida diaria en China. Se utiliza no solo para compras online y en tiendas físicas, sino también para necesidades cotidianas como transporte, facturas de servicios públicos y una amplia gama de servicios de estilo de vida.

Cómo se benefician los negocios con WeChat Pay

Alcanzar a 1.200 millones de consumidores chinos

WeChat Pay es uno de los métodos de pago preferidos por los consumidores chinos. Poder pagar con un método familiar les brinda una fuerte sensación de seguridad y confianza.

Esto es especialmente cierto cuando viajan al extranjero, donde los turistas chinos son mucho más propensos a comprar en tiendas que aceptan WeChat Pay.

Aumentar la conversión

Ofrecer un método de pago familiar puede reducir significativamente las barreras en el momento del pago para los clientes chinos, mejorar su experiencia de compra y aumentar la probabilidad de completar una compra. De hecho, el 94% de los turistas chinos dicen que prefieren comprar en tiendas que aceptan las opciones de pago móvil que ya conocen.

Fomentar compras más grandes

Para muchos turistas chinos, ver la tasa de cambio en tiempo real directamente en su billetera de WeChat hace que gastar sea más transparente y conveniente. Esto significa que no necesitan llevar grandes cantidades de efectivo local, lo que facilita y hace más seguro realizar compras más grandes.

Cómo elegir el método de integración de WeChat Pay adecuado para tu negocio

¿Cuándo elegir la integración mediante TPV?

Si diriges un establecimiento de alimentos y bebidas (restaurante, café…), un supermercado, tienda de conveniencia o una tienda minorista (como moda, lujo o souvenirs), integrar WeChat Pay mediante un TPV es la solución más estable y confiable.

El TPV PAX A920 Pro de Silkpay soporta más de 30 métodos de pago (Alipay+, WeChat Pay, Visa, Mastercard, etc.) y cuenta con conectividad inalámbrica y portabilidad, para que puedas aceptar pagos en cualquier momento y lugar.

Los comerciantes pueden optar por alquilar o comprar el TPV según sus necesidades. Esto permite manejar horas pico y pagos diarios, mejorando la experiencia de pago del cliente mientras se opera la tienda de manera más fluida.

¿Cuándo elegir integración mediante TPV móvil o código QR?

¿Tienes un presupuesto reducido? Esta solución es perfecta para ti.

Para pequeños supermercados, microcomercios, puntos de venta temporales u otros negocios que busquen una forma sencilla y económica de cobrar pagos, integrar WeChat Pay mediante TPV móvil o código QR es la opción ideal.

• TPV móvil

  Con TPV móvil, los comerciantes solo necesitan registrarse como comerciante de Silkpay e instalar la aplicación Silkpay en su smartphone para convertirlo en un dispositivo de pago.

  No se necesita hardware adicional. Además, con la app de Silkpay, los comerciantes pueden aceptar múltiples métodos de pago, incluidos WeChat Pay y Alipay+, lo que facilita cobrar pagos de millones de clientes en cualquier lugar y al costo más bajo.

• Código QR

  Con la integración de código QR, después de registrarse como comerciante de Silkpay, se proporciona un código QR que se puede mostrar a los clientes en la caja.

  Los clientes escanean el código con WeChat para completar el pago al instante, ofreciendo una opción de pago rápida, conveniente y económica.

¿Cuándo elegir integración mediante API o plugin?

Para los propietarios de tiendas de comercio electrónico, Silkpay ofrece dos opciones: API o plugins, para ayudar a los comerciantes a integrar WeChat Pay.

Si tienes tu propio sitio web o aplicación de comercio electrónico transfronterizo y deseas personalizar el proceso de pago, la integración mediante API es la opción ideal.

La API de Silkpay permite incrustar WeChat Pay y otros métodos de pago directamente en tu plataforma, brindando a los usuarios una experiencia de pago rápida y nativa. Silkpay ofrece soporte completo durante todo el proceso.

Para los comerciantes de comercio electrónico que usan plataformas como WooCommerce o PrestaShop, Silkpay ofrece plugins preconstruidos para integrar WeChat Pay.

Estos plugins se pueden instalar y configurar fácilmente desde el backend de la plataforma, permitiendo una funcionalidad de pago rápida y segura.

La integración mediante plugin reduce significativamente las barreras técnicas y el tiempo de configuración sin necesidad de un desarrollo extensivo.

Más allá de WeChat Pay, ¿qué ofrece Silkpay?

Además de WeChat Pay, Silkpay puede proporcionar a los comerciantes un soporte más completo para establecer un proceso de pago integral:

Múltiples opciones de pago

Además de WeChat Pay, los comerciantes necesitan ofrecer a los clientes más y mejores opciones de pago.

Silkpay permite aceptar pagos de clientes de diferentes regiones. Con una sola integración, los comerciantes pueden soportar WeChat Pay, Alipay+ (que cubre Alipay y más de 30 billeteras asiáticas), UnionPay, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay y más.

Canales de pago flexibles

Los comerciantes a menudo necesitan cobrar pagos de manera remota para expandir sus canales de ventas. Con PaybyLink de Silkpay, los comerciantes pueden enviar solicitudes de pago por SMS, correo electrónico o redes sociales.

Los clientes pueden pagar de manera remota usando su método preferido, haciendo que las ventas tanto de e-commerce como remotas sean simples y convenientes.

Soporte técnico confiable

Después de integrar WeChat Pay, los comerciantes pueden enfrentar problemas en los pagos diarios o el personal puede necesitar orientación para manejar las transacciones sin problemas.

Silkpay ofrece soporte técnico profesional para garantizar que los comerciantes puedan usar WeChat Pay sin inconvenientes. Un equipo dedicado está siempre listo para responder y resolver cualquier problema rápidamente.

Un backoffice dedicado

Cobrar pagos a través de múltiples canales puede hacer que la gestión de ventas sea compleja. Silkpay proporciona un panel unificado para que los comerciantes gestionen múltiples ubicaciones.

Los comerciantes pueden monitorear ventas, manejar reembolsos, enviar enlaces de pago y más, para que las operaciones diarias se mantengan organizadas.

Conclusión

Para los comerciantes que buscan atraer clientes chinos y hacer crecer su negocio, ofrecer WeChat Pay se ha vuelto esencial. Asociándose con un proveedor de pagos como Silkpay, pueden no solo integrar WeChat Pay fácilmente, sino también contar con un socio integral para pagos y crecimiento empresarial.

Silkpay soporta una variedad de métodos de pago, permitiendo a los negocios ofrecer una experiencia de compra fluida tanto para clientes chinos como internacionales. Así, las empresas pueden mantener su competitividad y sostener el crecimiento de su negocio.

Sobre el autor: Silkpay

Con sede en París, Silkpay ofrece soluciones de pago omnicanal y seguras para ayudar a tiendas físicas y e-commerce en Europa, América y Asia a aceptar más de 30 de los métodos de pago más populares del mundo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay, así como las principales billeteras electrónicas de Asia-Pacífico.

Silkpay es ganador del Premio de Innovación LVMH. La empresa también fue seleccionada como finalista en los premios "Money 20/20" Best Startup y en los "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay también ganó los premios "Best Fintech" de Capgemini y BPCE.

Silkpay ayuda a los comerciantes a ofrecer la experiencia de pago más fluida a sus clientes. Somos un equipo talentoso e internacional impulsado por un único objetivo: mejorar la experiencia del cliente y hacer que los pagos sean simples y seguros.